Privacybeleid
1. Inleiding
Apollo Escort ("wij", "ons" of "onze") is toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het behandelen van uw persoonlijke gegevens met zorg, vertrouwelijkheid en volledige naleving van de General Data Protection Regulation (GDPR).
In dit Privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
2. Bedrijfsgegevens
Apollo Escort, Amsterdam NL
Escort licentie referentie: ASD1012CB/ESC622
Telefoon: +31 20 235 2115 / +31 6 8314 2027
E-mail: office@apolloescort.nl
Website: apolloescort.nl
3. Gegevens die we verzamelen
We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Reserveringsgegevens: datum, tijd, locatie, gewenst model en voorkeuren.
- Betalingsinformatie: details bankoverschrijving, naam kaarthouder (indien van toepassing).
- Verificatiegegevens: hotelbevestiging, bewijs van adres, identiteitscontrole indien wettelijk vereist.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, cookies en analytische gegevens bij gebruik van onze website.
4. Wettelijke basis voor verwerking
We verwerken je gegevens alleen als er een geldige wettelijke grond onder GDPR van toepassing is, waaronder:
- Contract: om boekingen te verwerken en te bevestigen.
- Wettelijke verplichting: om te voldoen aan vereisten op het gebied van belastingen, boekhouding en gemeentelijke vergunningen.
- Gerechtvaardigd belang: om de veiligheid te waarborgen, fraude te voorkomen en ons bedrijf te beschermen.
- Toestemming: voor optioneel gebruik zoals marketingcommunicatie of cookies.
5. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:
- Boekingen beheren en bevestigen.
- Verwerken van betalingen en facturen.
- Zorgen voor de veiligheid van klanten en modellen.
- Vragen beantwoorden en klantenservice verlenen.
- Voldoen aan gemeentelijke vergunningsverplichtingen en de Nederlandse wet.
- Verbetering van websiteprestaties en gebruikerservaring.
6. Bewaren van gegevens
- Boekings- en financiële gegevens: 7 jaar bewaard in overeenstemming met de Nederlandse belastingwetgeving.
- Contact- en communicatiegegevens: opgeslagen zolang als nodig is om uw verzoek of boeking te behandelen.
- Veiligheids- en screeninggegevens: worden niet langer bewaard dan nodig is voor verificatie en naleving.
- Cookies en analysegegevens: worden bewaard in overeenstemming met ons cookiebeleid.
7. Delen van gegevens
We delen persoonlijke gegevens alleen met vertrouwde derden wanneer dat nodig is, waaronder:
- Modellen: om bevestigde boekingen uit te voeren.
- Betalingsproviders en banken: om transacties te verwerken.
- Hosting-, IT- en beveiligingsproviders: om onze website en systemen te beheren.
- Regelgevers en autoriteiten: indien wettelijk vereist.
We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden.
8. Internationale overboekingen
Sommige serviceproviders (bijv. e-mail- of analysetools) kunnen gegevens buiten de EU verwerken. In dergelijke gevallen zorgen we voor passende waarborgen, zoals EU Standard Contractual Clauses (SCC's).
9. Beveiliging van gegevens
We implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS).
- Veilige opslag en toegangscontrole.
- Regelmatig toezicht en nalevingscontroles.
10. Uw GDPR-rechten
Als inwoner van de EU heb je recht op:
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens.
- Onnauwkeurige of onvolledige gegevens corrigeren.
- Uw gegevens wissen ("recht om vergeten te worden").
- De verwerking beperken of er bezwaar tegen maken.
- Gegevensportabiliteit: vraag uw gegevens op in een gestructureerd formaat.
- Toestemming op elk moment intrekken (als de verwerking is gebaseerd op toestemming).
- Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via office@apolloescort.nl.
11. Cookies en tracering
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren. Zie voor meer informatie ons [Cookiebeleid].
12. Vertrouwelijkheid & Discretie
We handhaven strikte vertrouwelijkheid met betrekking tot alle boekingen en communicatie. Discrete betalingsomschrijvingen en geanonimiseerde beelden kunnen worden gebruikt voor de privacy van klanten en modellen.
13. Updates van dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd met de datum "laatst bijgewerkt".
14. Contact opnemen
Voor vragen over dit Privacybeleid of uw gegevensrechten kunt u contact opnemen met:
Apollo Escort, Amsterdam NL
E-mail: office@apolloescort.nl
Telefoon: +31 20 235 2115 / +31 6 8314 2027